姜堰市监局：构建全周期助企维权服务体系

       今年以来，姜堰区市场监管局在“精准执法+靶向服务”基础上，构建“合规陪跑”全周期助企维权服务体系，精准破解企业在经营过程中遇到的“维权难、周期长、成本高”痛点，将执法重心从“事后查处”转向“全程护航”，让企业在创新发展中懂防范、有处说、有人帮。
 
       前端建“指南”，织密风险防护网。梳理商标专利保护、商业秘密建制、不正当竞争识别等常见高风险领域，编制《企业侵权风险防范指南》，帮助企业快速提升风险自控能力。“线上推送+线下上门”，结合日常执法“手把手”教学，为企业宣传网页、商业秘密建设及不正当竞争风险现场“体检”，全方位织密企业风险防护网。
 
       中端集诉求，畅通企业“吹哨”渠道。着力破解企业“有冤无处诉”难题，将维权触角前移。发布《助企维权，护航发展：关于公开征集侵害企业合法权益问题线索的公告》，涵盖商业秘密窃取、商标侵权、不正当竞争等关键领域。同时，变“坐等投诉”为“上门问诊”，在日常监管中主动问询企业维权诉求，为企业及时精准解决维权中的急难愁盼。
 
       后端强维权，实施精准打击与个性化帮扶。建立“快速响应”与“闭环管理”机制，实现精准打击与温情帮扶有机统一。接到相关线索后，迅速组建助企维权工作专班，5个工作日内制定维权策略，深化行刑衔接与跨区域联查联办，围绕损失挽回、侵权复燃、建议反馈等核心问题开展回访，确保帮扶措施落地生根，实现“帮扶一个、规范一片”闭环管理。今年以来，助企维权挽回损失百万余元。（杨鹏程 姜存义）
 

编辑：陈玉霞