罗塘街道是姜堰主城区最大的城关街道，承担着全区近三分之一的人口管理服务。面对老旧小区多、流动人口大、利益诉求杂等治理难题，以新时代“枫桥经验”为引领，持续织密基层“平安网”，绘就“平安罗塘”新画卷。
闭环解纷，让矛盾“就地化解”。创新推行“网格排、居干调、‘两委’商、司法晒、提级处、纪检查”六步工作法，形成全周期闭环管理。网格员每日巡查，通过“唠家常”精准摸排苗头隐患；社区干部联合“五老”现场调处简单纠纷；司法所、民警、法律顾问以案释法兜底复杂矛盾。对“硬骨头”问题，由党政负责人包案攻坚。2025年，罗塘街道矛盾纠纷调解成功率达94.7%，信访总量同比下降61%，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。
“精网微格”，让服务“触手可及”。街道共划分218个网格，258名网格员严格落实“四必访”“五必知”制度。通过“网格之星”评选、网格播报等方式，打造“会讲话、能办事、有情怀”的“网格蓝”队伍。深化“警网融合”，联动开展信息采集、治安巡查，筑牢平安防线。
全民反诈，守好群众“钱袋子”。将反诈宣传融入日常网格服务，网格员、民警进小区、进校园、进商铺，通过“网格播报”“反诈提示”“真实案例分享”等，揭露“刷单返利”“养老诈骗”等套路。今年以来，开展反诈、反邪、禁毒、国家安全等宣传活动30余场。
多元共治，激活治理“新动能”。依托综治中心，整合“法律明白人”“金牌调解员”、外卖骑手等力量，设立“老张调解室”等品牌阵地，吸纳新社会阶层以中立身份介入调解。同时试点“网格+红色物业”，网格员与物管员合署办公、联合考评，合力解决停车难、楼道灯维修等居民急难愁盼问题，12345工单量显著下降。（姜存义 钱正平）
编辑：陈玉霞
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