今年以来，姜堰区数据局以创新为驱动，持续擦亮优化营商环境“第一窗口”形象，数据赋能高质量发展取得显著成效。
强力推进“一站式”服务，高频事项“应进必进”。目前，姜堰区政务服务大厅已进驻税务、人社、医保、民政、公安等部门单位25家，企业群众高频办理事项430余条。今年6月，政务服务大厅聚焦企业注销业务高频需求，优化办事流程、升级服务体验，推动税务注销业务进驻1号大厅窗口，切实打通企业群众办事的“最后一公里”，有效解决了企业群众“多头跑”问题。
持续优化“一件事”流程，推动线下办理“只进一门”。建设线下办理“只进一门”、线上办理“一网通办”、群众诉求“一线应答”的“高效办成一件事”窗口。截至目前，已在服务大厅设立个转企、退休、固定资产投资项目审批等38个“高效办成一件事”专窗，提供政策解读、流程指南和咨询服务，将分散在不同部门的关联事项整合至“一厅”，推动政务服务从“分头办”向“协同办”转变。在基层便民服务中心推进“全科窗口”建设，推动“一窗受理”模式走深走实，不断优化政务服务办事效率。
顶格提升“帮办代办”服务质效，推动政务服务“网上办”。针对老年人、残疾人等特殊群体，提供“爱心帮办代办”个性化服务，出借轮椅、药品、AED仪器等。培训红色导办员、帮办代办员熟悉各厅事项办理流程，大力推广“互联网+政务服务”，依托江苏政务服务网姜堰区旗舰店、苏服办app等，引导群众通过“网上办”“掌上办”便捷化办事，实现线上线下深度融合，严格执行首问负责、一次性告知等制度，以“将心比心”的服务理念，让群众“最多跑一次”，提升企业群众的获得感和幸福感。
行政审批质效显著提升，企业服务跑出“加速度”。全面落实市场准入负面清单制度，清单之外各类市场主体可依法平等进入。完善企业开办、变更、注销、迁移登记等企业全生命周期服务链，推动实现企业开办0.5个工作日、迁移登记2个工作日内办结，变更注销即到即办、迁移调档“最多跑一次”。放宽住所登记条件，推行企业“一照多址”，建立市场主体集群登记“地址库”，推广“零创空间”创业帮扶平台，实现经营场所使用、设立、赋能等“零费用”。今年共实现集群注册企业25户，6个企业使用“一照多址”方案进行住所备案，25个企业使用“零创空间”注册。牵头制定《姜堰区工业项目“五证齐发”实施办法》，将全区需新增用地的大型、重点产业项目纳入储备库，依申请办理“五证齐发”，提升“拿地即开工”项目占比，姜堰区首个百亿级重大项目“申能”，仅用十分钟即完成项目备案，从立项到开工建设仅用27天，跑出项目审批新的“加速度”。
建立归集更新、筛查比对、数据共享、AI智能分析“四项机制”，推进数字赋能政务服务。依托市级公共数据平台，运用人工智能、大数据分析等技术，针对基层民生补贴数据比对事项，构建智能化、场景化的“AI比对”筛查模型，实现数据比对从“人工粗放式核查”向“智能精准化筛查”的转型升级，目前，已成功为住建局、发改委等8家部门常态化供给数据需求，为卫健委、民政局、农业农村局等6家部门完成残疾人“两项补贴”、尊老金等33个事项的筛查比对，极大地提升了部门数据比对质效和基层民生补贴发放精准度。（宋永宽 石雨桐 姜存义）
编辑：陈玉霞
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