近年来,姜堰区张甸镇深耕“解语花”品牌,在原有“六步议事工作法”基础上迭代升级,创新推出“解语说新事”微改革项目,通过构建“微宣讲破冰、专题议事搭桥、主题实践落地”的全链条闭环治理模式,破解群众“不愿说、不会说、说了无回音”的难点,打通各族群众议事建言、诉求表达、实践落地的通道,为基层治理注入统战动能。
以“微宣讲”破冰,打开民意“话匣子”。针对议事存在群众参与度不高、议题聚焦不准、政策理解不透等“入场难题”,“解语说新事”创新前置微宣讲环节,用接地气的语言和方式解读政策、化解顾虑,引导群众放下顾虑、敞开心扉说真话、讲实情。定制宣讲清单,精准赋能明方向。围绕每期议事主题,定制宣讲内容清单,聚焦惠民政策、法律法规、民生服务等内容,帮助各族群众吃透议题核心要义、明晰议事重点,保障后续议事主题聚焦、务实有效。转换话语体系,通俗易懂接地气。依托“张甸书房”“解语花活动室”等接地气的议事场景,推动理论政策“书面语”转化为群众易懂的“大白话”,消除群众因政策认知不足产生的畏难情绪,让政策条文走出文件、走进群众日常生活,方便大家打开话匣子。活用身边案例,双向互动聚民智。精选群众身边真实民生案例、基层治理典型事例,以“身边事”阐释“大道理”、以“身边人”传递“好声音”,引导群众从被动“听宣讲”转变为主动“谈想法、提建议”,实现宣讲润民心、议事聚民智的良好破冰成效。
以“专题议事”搭桥,找准治理“突破口”。依托省级首批“红石榴家园”主阵地,张甸镇定期开展专题议事活动,通过精准选题、开门协商、闭环督办的工作路径,搭建多元平等议事平台,畅通民意表达渠道、提速诉求响应处置,让群众心声直达治理一线。群众点题,贴合民情所需。聚焦民族交融、民生保障、产业发展、青少年成长、乡村治理等领域,通过网格摸排、集市收集、在线征集等方式,广泛梳理群众急难愁盼问题,将群众反映强烈、诉求集中民生事项列为议事重点,确保“群众盼什么、议事就议什么”。多元共商,汇聚各方声音。搭建“镇村干部+各族群众+新阶层人士+侨眷+新农人”五位一体议事平台,打破身份壁垒、拓宽参与维度,让不同群体拥有发声渠道和议事席位。各方主体围坐一堂、互相交流,既精准吸纳差异化诉求,又广泛汇聚多方智慧,以协商议事凝聚治理共识和发展合力。闭环落实,杜绝议而不决。建立议事成果清单化、节点化、责任化管理机制,对议事协商形成的共识、梳理的问题、收集的建议,逐一明确责任主体、细化推进举措、限定完成时限。在每期议事会上通报上批次事项落实成效,构建“商议—决策—推进—反馈”全闭环工作体系,破解“议而不决、决而不行、说了白说”的治理顽疾。
以“主题实践”落地,做实民生“落脚点”。议事有声、落实有痕,方能凝聚治理合力。张甸镇以主题实践活动打通治理成果转化“最后一公里”,通过销号管理、联动协同、成效回访三大机制,切实把群众议事“金点子”转化为基层治理“金果子”、群众看得见摸得着的惠民实事。销号管理,实现事事回音。对每期议事收集的诉求和建议,逐一分类登记、建档立账,实行“诉求收集—多方商议—落地落实—成效反馈”全流程管理,完成一项、核验一项、销号一项,让群众直观看到诉求有人接、建议有人办、落地有结果,切实增强群众对议事治理的信任感和认可度。协调联动,提速成果转化。整合统战、农业、教育等多部门资源力量,将议事协商共识细化为具体实操项目,构建“议事出题、部门解题、实践答题”的联动工作链条,推动优质建议快速落地,其中将劳动教育与心理疏导融合的实践活动登上央视新闻联播。回访问效,激发参与活力。建立事项办结“回头看”机制,通过上门走访、电话回访、座谈问询等方式,核验事项办理成效、收集群众满意度,对落实不到位、群众不满意的事项及时整改提质,以件件落实的实效回应群众期待,持续激发统战成员主动参与基层治理的积极性和主动性。
十年深耕迭代,品牌提质增效。“解语说新事”议事项目助力张甸镇“解语花”品牌从1.0暖心助困、2.0赋能增收到3.0全域融合的阶梯式升级,让基层治理更精细、民族交融更深入、民生服务更暖心。下一步,张甸镇将持续擦亮“解语说新事”特色品牌,持续完善多元共治、共建共享机制,精准对接民意诉求、破解治理难题、落地民生实事,以特色品牌赋能基层治理现代化,全力绘就各族群众守望相助、和美共生、共建振兴的乡村发展新图景。
编辑:陈玉霞
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