姜堰区梁徐街道立足新时代“枫桥经验”，重构综合治理工作体系，打破街道与社区层级壁垒，基层治理从被动处置、层层转嫁全面转向上下联动、主动攻坚，探索形成一套可复制、可推广的一体化基层治理工作方法。
革新治理理念，树立全域“一盘棋”思维，摒弃街社分级割裂固化工作模式，推动街道与社区权责一体、协同共治。彻底改变街道当矛盾“二传手”、社区做问题“收纳箱”治理格局，街社同商共议、联动解难，消融层级隔阂、形成治理合力。
健全常态化治理机制，建立月初矛盾会商制度，定期组织社区工作人员梳理辖区纠纷隐患，动态更新矛盾问题库。同时创新推行矛盾风险“红黄蓝”三色分级管控模式，精准分类施策，构建起前置化、常态化、全覆盖排查研判体系。基层治理既紧盯已上报信访案件，也重点排查网格走访发现的隐性矛盾、苗头性问题，通过跨社区案例共享、经验互通、思路共研，补齐社区治理经验不足、处置方式单一短板，全面提升矛盾预判和处置能力。
严格落实闭环管控，抓实矛盾调解规范化建设，对社区调解协议、处置台账、办结手续从严审核规范，补齐流程漏洞、厘清权责边界，实现纠纷处置全程留痕、合法合规、闭环落地。针对疑难复杂诉求，街社联动研判、协同攻坚，形成齐抓共管良好治理态势。
变“事后处置”为“前端预防”，整合12345热线、110非警务警情、网格走访等多元渠道，落实“日排查、周汇总、月清零”工作机制，常态化开展矛盾隐患大排查、大化解，有效压降新增矛盾和上行信访数量，集中攻坚化解多件长期悬而未决的历史遗留问题。近一年来，街道累计规范化解初信初访案件117件，成功攻坚历史遗留疑难案件5件，切实将矛盾化解在萌芽、问题解决在基层。（余沛红 姜存义）
编辑：陈玉霞
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