姜堰区数据局精准编制两套办事指南，破解镇街便民服务中心人员轮岗难上手、群众办事流程不清晰等痛点，以专业化指引推动食品经营许可“办好办精办细”。
聚焦“审核端”，“镇街指引”划清标准线。针对镇街层面承担的食品经营许可材料审核、现场核查、审核发证职责，区数据局以实施办法为核心，结合日常各环节难点易错点，梳理形成《镇街办事人员的指引流程》，“指引”从申请与受理阶段、审查与决定阶段、许可证打印发证阶段等出发，强调了“申请材料为复印件的，申请人应当在提交的复印件上注明提交复印件与原件一致“现场核查应当由符合要求的核查人员进行。核查人员不得少于两人”等注意事项，全面提升镇街便民服务中心许可质效。
直击“申请端”，网上指南铺好便捷路。围绕群众网上申请“找不准入口、填不对信息、传错材料”等难题，编制《姜堰区食品经营许可网上申请办事指南》并发放到各镇街，以“图片+文字”形式拆解全流程。指南模拟群众从“开便利店”“开餐饮店”入口出发提交申请的全流程，分7步按顺序精准操作图解。“跟着指南一步步操作，不到20分钟就完成了网上申请，不用跑窗口问了！”刚办好餐饮店许可的市民张女士点赞道。
该区数据局市场准入科科长申海燕表示，“两套指南既是实施办法在姜堰的‘落地手册’，更是服务群众的‘连心桥’。”下一步将结合许可办理实际动态更新指南内容，通过“微信群实时引导+定期现场检查”推动镇街办证办精办好，让食品经营许可服务既符合政策要求，又贴合群众需求。（宋永宽 苏媛媛）
编辑：张萍
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