姜堰数据局：以更优服务推动营商环境更优

       “提前一个月就收到临期提醒短信，半小时就办完了食品经营许可延续，为这项便捷服务点赞！”近日，泰州森彤食品贸易有限公司企业负责人对姜堰区数据局推出的“临期提醒”服务赞不绝口。
 
       今年以来，姜堰区数据局以更实举措、更大力度进一步推动政务服务模式创新，助力叫响“来姜堰，赢将来”营商品牌。紧扣企业群众办事时“证照易过期、跑路多头跑”等“难慢繁”情形，将解决举措制度化、服务流程精细化。

       事前“精准画像”，从“坐等办理”到“主动敲门”。着力解决企业群众因证照超期影响正常生产经营等问题，推出机动车驾驶证期满换证、道路运输经营许可、烟草专卖许可、公积金贷款还款等5类13项高频事项“临期提醒”服务，变“坐等办理”为“主动敲门”；变“群众来办事”为“窗口盯需求”。实施以来，已发送提醒短信超30万条，食品经营许可办理提速80%，证照超期失效率降低43%。更新《工程建设项目一次性告知清单》，新增办理范围、未办理需承担法律责任等关键信息，在项目备案首道关口，窗口结合项目体量、制造工艺等实际，一对一勾选必办事项，为项目和镇街代办员提供定制化指南。推行以来，已发放清单1000余份，服务企业项目百余个。

       事中“全程护航”，从“多头奔波”到“一窗通办”。在区级大厅设立涉审中介服务专窗，对于涉及工程建设项目的企业，主动靠前服务、咨询办理需求，提供中介机构进驻、采购公告发布等导办服务，及时协调处理“网上中介超市”运行中的各类问题。创新合同签约见证机制，鼓励项目业主、中介机构在窗口见证下签订合同，同时推广安全现状评价、测绘等10类合同示范文本，已高效应用60余次，从源头杜绝隐形门槛。
 
       事后“暖心接力”，从“自行办理”到“服务上门”。以“服务不止于办结”为理念，延伸服务链条。对营业执照、不动产权证、取水许可证等12个部门的41类证照提供包邮到家服务，变“窗口取”为“送上门”，真正实现“最多跑一次”。今年上半年，共邮寄各类证照1200件。（朱达）
 

编辑：张萍